Medipax Raunheim - Raunheim

Said T.

Dieser Laden ist absolut unseriös. Liefertermine werden nicht eingehalten, und bestellte Ware kommt beschädigt an, was Reklamationen erforderlich macht. Ein Couchtisch, der nach fünf Monaten noch nicht geliefert wurde, sollte angeblich innerhalb von zwei Tagen abholbereit sein. Doch als ich persönlich nachfragte, versuchte der Geschäftsführer, mir ein Ausstellungsstück als Neuware anzudrehen – oder legte sogar eine zerkratzte Tischplatte auf ein neues Gestell, um es mir als mein bestelltes Möbelstück zu verkaufen.

Auch die Lieferung der Esszimmerstühle verlief nicht korrekt: Ein anderes Modell wurde geliefert. Auf meine Nachfrage, warum es nicht das bestellte Modell war, wurde mir lediglich ein "guter Preis" angeboten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist miserabel, Versprechungen werden nicht gehalten, und Vereinbarungen missachtet. Die Rückerstattung der hinterlegten Kaution wird ebenfalls verweigert, und man wird immer wieder auf die Buchhaltung verwiesen, die angeblich die Rückzahlung veranlassen würde.

Ich bin nicht der Einzige in meinem Umfeld, der solche schlechten Erfahrungen mit diesem Geschäft gemacht hat. Probleme können vorkommen, aber die Art und Weise, wie der Geschäftsführer agiert, ist absolut inakzeptabel und grenzt an Betrug.

A.T

Schlimm.. der Besitzer hockt mir da oben rum anstatt sich um seinen Laden zu kümmern, dort stehen kaum Preise, Mitarbeiter alle unfreundlich und nicht professionell als würden die alle unterbezahlt werden. System an der Kasse langsam darum kümmert sich der Besitzer auch nicht und lässt lieber seine Mitarbeiter im Stich. Ich hab wirklich einen Schock gehabt so Laden betreten zu haben der sogar noch So ÜBERTRIEBEN teuer war obwohl die wahre in der Türkei billig eingekauft wird und in Deutschland (€) teuer verkauft wird.. Frechheit selbst bei den Deutschen Märkten ist alles viel Günstiger & Qualitativer. Nie wieder danke!

Hatim C.

Das schlimmste was ich bis dato erlebt habe.
Keine Organisation kein Service keine Hilfsbereitschaft. Bett gekauft Termin gemacht und dann hieß es sie haben keinen termin. 2 Std gewartet bis einer vom Lager da war und mir das Bett gegeben hat. Sowas Unprofessionelles habe ich noch nie erlebt.

Mo K.

Gestern war ich im Laden und habe nach Teppichen gesucht. Es waren ungefähr 40-50 Menschen dort, aber kein einziger Mitarbeiter kam, um zu helfen. Tatsächlich habe ich keinen einzigen Mitarbeiter in diesem großen Laden gesehen. Es schien, als würden sie sich überhaupt nicht um die Kunden kümmern, und die Preise waren nirgends ausgezeichnet. Schließlich habe ich ein paar Teppiche ausgewählt, an der Kasse gescannt und als ich die Preise sah, bin ich schnell wieder gegangen, ohne etwas zu kaufen. Ich kann diesen Laden wirklich niemandem empfehlen - es war reine Zeitverschwendung
Selbst 1 Stern ist zu viel.

Marcel S.

Ich war eben einen Tisch abholen für den ich einen Abholtermin von 11:30-12:00 hatte. Ich kam um 11:44 an und war um 11:47 beim Warenausgang. Meinen Tisch habe ich aber erst um 12:20 bekommen obwohl ich der einzige war der zu dieser Zeit etwas abgeholt hat. Mitarbeiter waren auch ausreichend anwesend um einen 20KG Tischen zu übergeben. Ohne einen Termin zu machen vier Tage im voraus, hätte ich den Tisch ja gar nicht holen können. Aber ein Termin bringt ja hier wohl nichts. Kundenservice ist hier sehr schlecht. Hier werde ich nicht mehr einkaufen.

G. A.

Mit Vorsicht zu genießen - insbesondere rede ich von der Teppich-Abteilung. Beim Verkaufen zeigen Sie Großzügigkeit, andersherum erlischt diese Eigenschaft. Das Wort Kulanz ist nämlich ein Fremdwort für sie.

Wir kommen aus der Ferne und haben telefonisch die Lage erläutert, dass man nicht die Möglichkeit hat, für den sofortigen Umtausch Vorort anzutreffen. Keine Chance! Null Entgegenkommen.

Najim B.

1 Stern muss ich leider vergeben.
Würde keinen vergeben.
Empfehle allen Abstand von diesem Laden zuhalten.
Zerkratze Möbel geliefert.
Nicht alle Teile gekommen worauf ich jetzt 5 Monate warte und jedesmal nur angelogen werde und hingehalten.
Keine Rücknahme und Erstattung des Geldes
Jetzt können Sie sich das mit meinem Anwalt klären.

Boudarbala A.

Ich empfehle niemand dort zugehen. Weil die Mitarbeiter nicht korrekt sind, ich habe Sie extra vor zwei Wochen gefragt, ob in den nächsten Wochen einen Angebote gibt's und haben mir gesagt nein leider das ist die letzte niedrige Preis. . .
Am nächste Woche habe ich mich überaschte das Bett war 300euro billiger als zum ersten. Sie wollen nur verkaufen und sie akzeptieren die Stornierung von Bestellunge nicht. Das Service ist null👎👎👎👎👎