MEDIAN Klinik Schlangenbad - Schlangenbad

O V. D. K.

Ich habe einen mehrwöchigen Aufenthalt in dieser Klinik hinter mir, ich war schon in mehreren anderen und kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen.

Klar ist hier auch nicht alles super, das Haus ist in die Jahre gekommen, manche Putzfrauen/Männer sind nicht motiviert, das Schwimmbad ist geschlossen, das Essen wiederholt sich...

Natürlich findet man Kritikpunkte wenn man das möchte !
Es kommt auch sehr auf die eigene Einstellung an !
Viele vergessen dass sie hier eine Reha Maßnahme eines Kostenträgers absolvieren, und keinen 5 Sterne Urlaub im Ritz Charlton 🤦🏻‍♂️

Die Therapeuten und Ärzte sind fast alle kompetent und freundlich, auch der Rest des Personals ist immer darauf bedacht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Für jedes Problem wird auch eine Lösung gefunden.

Fakt ist !
Wer bereit für eine Reha Maßnahme ist und sich darauf einlassen kann sein Leben zu verändern und dazu zu lernen, der ist hier richtig !

Ich würde jederzeit wieder eine Reha hier machen !

Janina F.

Rheumatologische Rehabilitation im November 2024 - auf Wunsch zum zweiten Mal in Schlangenbad, nachdem ich bei der ersten Reha sehr von den Maßnahmen profitierte. Schlangenbad ist ein ruhiger Ort zum Abschalten mit viel Wald und Wanderwegen rund um die Klinik sowie einem sehr netten Café direkt nebenan. Von der herzlichen Begrüßung am Empfang bis zu der Ansprechbarkeit der Ärzt*innen sowie der Klinik-Therapeut*innen (Ergo, Physio, Sport) war diese Reha wieder ein großer Gewinn. Wer kommt, um für sich und den Alltag etwas mitzunehmen, hat hier die Chance dazu. Die Bewegungs- und Entspannungsangebote sind vielseitig, die Wissensvermittlung durch Vorträge hilfreich. Es gibt zudem Freizeitangebote für den Abend, wie u.a. Yoga oder klinikeigene Sauna. Da die kommunale Therme bei meinem Besuch noch geschlossen war, gab es ein alternatives Angebot der Klinik, das ich als freundliches Trostpflaster empfand. Im Sommer lässt sich auf das Thermalfreibad ausweichen. Vielen Dank an alle Mitarbeitenden für die Unterstützung, ich komme gerne wieder und freue mich auf das Wiedersehen!

Julie

Ich war 3 Wochen wegen Endometriose in der Rehaklinik Schlangenbad und bin rundum zufrieden. Mein Aufenthalt war in jeder Hinsicht großartig.

Die Therapeut*innen sind alle äußerst kompetent und haben mich bestens unterstützt. Besonders die exzellente Betreuung durch die Ärztin und Psychologin Frau Saran sowie die stets positiv eingestellten Physiotherapeut*innen haben mir sehr geholfen. Durch die fundierten Infos, die man hier bekommt, habe ich ein besseres Verständnis für die Erkrankung und die möglichen Therapieoptionen bekommen.

Das gesamte Team ist sehr verständnisvoll und hilfsbereit, was meinen Aufenthalt enorm erleichtert und mir sehr geholfen hat, mich auf meine Genesung zu konzentrieren. Alles ist darauf ausgelegt, dass man sich wohlfühlt und so wenig Stress wie möglich hat. Jedes Anliegen wurde ernst genommen und es wurde immer alles getan, um einen bestmöglich zu unterstützen.

Ich fand es auch super, dass so viele verschiedene Behandlungen angeboten werden. Dadurch konnte ich viel ausprobieren und herausfinden, was mir am besten hilft. Der Austausch mit den anderen Patient*innen hat auch sehr gut getan und mir neue Perspektiven aufgezeigt.

Mit der Sauberkeit und meinem Zimmer war ich auch sehr zufrieden. Das Gebäude ist zwar schon etwas älter, aber gepflegt und man hat alles, was man braucht. Besonders schön fand ich, dass jedes Zimmer mit einem Balkon ausgestattet ist.

Außerdem wurde stets auf meine besonderen Essgewohnheiten eingegangen, was mir sehr viel bedeutet hat.

Vielen Dank an alle für den tollen Aufenthalt und die großartige Atmosphäre!

Barbara O.

Ich war 4 Wochen in der Klinik die Ärzte und das Personal sind sehr kompetent und nett.
Aber die Sauberkeit ist richtig schlimm.
Die Putzfrau hatte so gar keine Lust am putzen.
Wenn man vom dem in die Jahre gekommen Gebäude mal absieht war es doch sehr hilfreich.
Ich hatte Glück und war im Haus 2 da sind defintiv die Zimmer moderner und besser.
Herr Marazau auch Mr.M genannt ist eine Erfahrung wert, alle die Ihn hatten wissen was ich meine.
Frau Dr Marx ist die beste, auf Augenhöhe mit Ihren Patienten.

Michaela R.

Das in die Jahre gekommene Gebäude ist von aussen renovierungsbedürftig und die Zimmer spartanisch eingerichtet. Wer mehr Wert auf die Rehabilitation legt ist hier goldrichtig. Das Personal, die Ärzte und Therapeuten sind freundlich, geduldig, fachkompetent und professioniell. Sie geben unermüdlich ihr Bestes und gestalten die Therapien abwechslungsreich und humorvoll. Während meiner Reha 2024/25 gab es jede Menge Patienten, die im Dauernörgel Modus waren und sie mit Allem unzufrieden waren. Man konnte ihnen Nichts recht machen und durfte sich nicht von dem Gemecker runterziehen lassen. Sie vergaßen aber, daß die Klinik kein 5 Sterne Hotel ist und eher die Genesung der Patienten im Fokus stehen und dafür nicht unendlich finanzielle Mittel zur Verfügung stehen. Ich fühlte mich rundum wohl und gut aufgehoben. Das Essen ist gut und ausreichend. Die Therapien wurden individuell angepasst. Einziger Wermutstropfen, die viel zu hohen Kosten für das WLAN.
Vielen Dank an das tolle Personal und die inspierende Zeit.

Andrea-Maria S.

Ich war 5 Wochen zur psychologischen Reha, da in dieser Klinik auch Rheuma und Fibromelagie behandelt werden, habe ich mich darauf eingelassen.

Nur auf Nachfrage bekam man etwas aus der Rheuma Abteilung.

Manchmal hat man von 7:00 - 17:00 einen vollen Therapieplan, da es in der Psychosomatik feste Gruppentermine gibt, da müssen die anderen freien Zeiten mit individuellen Therapien gefüllt werden, so wie die Therapeuten Zeit haben.
An anderen Tagen sind manchmal nur 2-3 Termine auf dem Plan, da auch hier Personalmangel herrscht und Menschen auch krank werden.

Die Zimmer sind sehr unterschiedlich, ein Tip für die Bäder, die einen Spiegel, der Plan mit der Wand ist, man kann ihn öffnen, es ist ein Regal dahinter versteckt.
Leider sind noch veraltete TV Geräte und extrem teuren WLAN, welches schlecht funktioniert, da kann man besser das eigene Datenvolumen nutzen.

Alle Therapeuten sind sehr arrangiert und erklären auch ihre Therapien, einfach alles ausprobieren, was angeboten wird, man kann es wieder abwählen.

Das Essen ist abwechslungsreich, Abend gibt es immer Brot und verschiedene Salate, falls es mal etwas anderes sein sollte, gibt es den Schlangenkeller (Klinik 3) mit leckerem Flammkuchen und anderen Leckereien, die Pizzeria Da Dario, gemütlich mit Bedienung, oder 4 Häuser weiter ein sehr guten Pizza Imbiss mit großer Auswahl von Pizza und Nudeln, schmeckt auch viel besser.
Auch der "Kleine Kuchenladen" ist sehr zu empfehlen.

Man kann viele Spaziergänge machen, oder mit Auto/Bus viele kleine/große Städte besuchen.

Leider wird man als psychosomatischer Patient nur psychisch beurteilt und nicht körperlich, weshalb man auch in der Regel die Reha antritt, die Schmerzen sind leider mit Gesprächen nicht weniger.

Die rheumatische Abteilung und Gynäkologie werden gelobt, die Ergotherapie macht einen super Job.

Das ist meine Meinung dazu und habe mich sonst wohl gefühlt, eine rheumatische Reha würde ich bestimmt gerne da absolvieren.

E. L.

Absolut inakzeptabel! Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon wurde ich vollständig ignoriert. Es wurde mir versprochen, dass mein Reha-Bericht korrigiert wird und ich ihn bis zu einem bestimmten Datum erhalte – doch es ist nichts passiert. Keine Rückmeldungen, keine Transparenz, einfach nur Schweigen.

Dieser Umgang mit kranken und belasteten Patienten ist respektlos und menschenunwürdig. Es scheint, als wären Anliegen der Patienten völlig unwichtig. Hinhaltetaktiken und mangelnde Kommunikation prägen das Bild dieser Einrichtung. Wenn hier nicht einmal grundlegende Absprachen eingehalten werden, frage ich mich, wie ernst man hier die Menschen nimmt, die auf Unterstützung angewiesen sind.

Ich kann nur dringend davon abraten, sich auf diese Einrichtung zu verlassen. Meine Erfahrung war eine einzige Enttäuschung!

Ich hatte sogar ein Telefongespräch, in dem mir erneut versichert wurde, dass man sich um mein Anliegen kümmert. Doch auch danach wurde nichts unternommen. Selbst eine offizielle Beschwerde an die Geschäftsleitung blieb erfolglos

K. W.

War schon zwei mal dort, das zweite mal auf eigenen Wunsch. Ich kann einige der Aussagen anderer Patienten nachvollziehen, andere nicht. Das Essen ist wirklich schlecht. Der Caterer müsste unbedingt ersetzt werden. Beim ersten Aufenthalt, bei dem noch eigenes Personal gekocht hat, war das Essen hervorragend. Jetzt eintönig, teilweise ungenießbar. Das Personal incl. des Leiters habe ich in bester Erinnerung, ebenso die internen Abläufe und die Therapie. Da ist alles perfekt gewesen. Die Lage der Klinik nah bei Wiesbaden ist auch sehr reizvoll. Ich werde sicher wieder herkommen und vorher versuchen, das richtige Zimmer zugewiesen zu bekommen.