Schaafheimer Ärzte- und Apothekenzentrum, Hausärzte - Schaafheim

Carmen B.

Man wird hier sehr unprofessionell und unhöflich behandelt, wenn man zur Vertretung hier her kommt ,dass Schaaz ist nicht mehr das was es einmal war.
Wir waren sonst immer überaus zufrieden, aber wie man dort zur Zeit behandelt wird ,bedarf es keinem weiteren Arztbesuch !!
Man wird unhöflich angemault man soll sich eine Praxis in Babenhausen suchen.
Das werden wir auch tun !!!

Simone S.

Wäre mein Arzt nicht so super, würde ich niemals ins Schaaz gehen, absolutes Chaos am Empfang , da wird rumgelaufen und miteinander gequatscht anstatt Patienten abzufertigen , und anrufen braucht man erst gar nicht zu versuchen , kommt man eh nie durch ! EXTREM SCHLECHT ORGANISIERTER EMPFANG …..

Frozen -.

Ziemlich chaotische und teils katastrophale Arztpraxis.

Wir sind nun dort schon seit langer Zeit, bzw. seit Eröffnung, Patienten und sind mittlerweile wirklich nur noch enttäuscht und sauer. Die Telefonanlage ist immer stillgelegt oder es ist besetzt und selbst für einfache Fragen muss man teilweise über 100x anrufen, bis jemand ans Telefon geht. Auch Termine telefonisch auszumachen ist nahezu unmöglich. Die Wartezeiten ziehen sich teilweise über 45 Minuten oder gar eine Stunde. Von den MFAs an der Anmeldung wird man angemeckert, sobald man eine Frage hat, die über das normale hinausgeht bzw. einige von ihnen sind generell sehr unhöflich. Auch eine gewisse Willkür lässt sich erkennen. Teilweise geht eine Abholung einer AU nur mit Krankenkassenkarte und teilweise kann sie nachgereicht werden (egal ob die Karte im Quartal bereits dort war). Wenn man einen Laborbefund besprechen muss und man sagt explizit, dass man nur auf dem Handy angerufen werden möchte, wird trotzdem auf dem Festnetz angerufen. Man hat schon seine Gründe, warum man explizit um einen Anruf auf der Mobilfunknummer bittet.

Positiv ist jedoch, dass Hausbesuche der Ärzte gemacht werden und sich gerade ältere Personen nicht in die Praxis quälen müssen.

Sylvia A.

Ich bin sehr zufrieden
Kann ich nur empfehlen

Pianka K.

Ich bin mit meinem Arzt sehr zufrieden. Er nimmt sich Zeit für mich und hat immer ein offenes Ohr. Man fühlt sich nicht als Mensch zweiter Klasse, wenn man kein privat Patient ist.
In der Anmeldung sind nicht alle sehr nett.

Siegfried E.

Die medizinische Versorgung ist von höchster und professioneller Güte. Leider wird aber auf Mail nicht geantwortet und telefonisch ist seit Tagen kein durchkommen. Es ist schade, dass die verrückten Zeiten die bisher so tadellose Organisation zum Erliegen bringt.
Ich wünsche dem Team dennoch weiterhin viel Kraft und Energie und wünsche mir, dass ich telefonisch doch noch zu einem Termin komme.

Frank G.

Seid 7.4. 2023 sind alle coronamaßnahmen aufgehoben.Am Montag mit Mandelentzündung zur Dame am Empfang gegangen und wurde gefragt ob ich ein Coronatest gemacht habe. Nein dann können wir sie auch nicht behandeln. Also werde ich das Schaaz in zukunft meiden und den Notartzt rufen vieleicht verwehrt er mir auch die behandlung wenn ich daran ersticke.Dienstag angerufen wegen einem Termin wurde mir am Telefon schon gesagt das ich in der Apotheke auch was bekomme. Mitwoch wieder angefragt alle Ätzte sind voll. Und guter letzt die gute Dame am Empfang Fragte wieder wegen corona schnelltest, obwohl alle Corona Maßnahmen aufgehoben wurden sind.
MfG

kickinassbro

Ich bin sehr zufrieden! Viele Ärzte in einem Haus. Selbst wenn der eigene Hausarzt Urlaub hat, bekommt man zügig einen Termin bei der Vertretung. Auch die Damen am Empfang sind sehr freundlich! Ich habe hier das Gefühl bekommen, man nimmt sich meiner an und wird nicht einfach mit einem Rezept und einer Krankmeldung nach Hause geschickt.